Este artículo tiene dos fines:
El primero descubrir la competencia que usted tiene Online. Más específicamente, los que compiten con usted para estar posicionados en Google (u otro buscador) donde a usted le gustaría estar. Pero el análisis no termina aquí. Ya que usted puede estar posicionado en Google y atrayendo clientes por lugares o keywords (este término se explica más adelante) que usted no sabía.
El segundo fin es competir con ellos de buena forma.
Note que tanto el descubrimiento como la competencia que se explicarán aquí ocurren en el espacio de búsqueda de Google. Este espacio es vital, ya que Google es la vitrina de casi todos los negocios. Nadie le comprará si nadie le conoce.
Pese a que Google es solo un buscador, se usa indistintamente Google y buscador en este artículo para facilitar la comprensión.
Pequeño Glosario
Este pequeño glosario muestra palabras que aparecerán durante el texto
Keywords: Es una palabra o un conjunto de ellas que identifica una página web.
¿Por qué es importante identificar las páginas web con keywords?
Por ejemplo, si usted busca “Comida de Perros” aquí hay dos palabras claves o keywords “Comida” y “Perros”. Google u otro buscador cuando usted escriba estas palabras le entregarán sitios que tengan estos keywords. Pero…
¿Qué sitios le mostrará si hay muchos sitios con esas palabras?
Le mostrará el “Search Engine Results Page” (SERP) en cada búsqueda. Si quiere aparecer usted dentro de las primeras opciones deberá hacerlo por SEO. Y si no puede por SEM.
SERP: Es el resultado de una búsqueda en Google u otro buscador.
SEO: Es una abreviación a “search engine optimization” y básicamente son los esfuerzos para aparecer arriba en el SERP (sin pagar).
SEM: Es una abreviación Search Engine Marketing son los esfuerzos para aparecer en los buscadores por medio de anuncios pagados (ejemplo Google ads).
Snippet: Al buscar en Google y presionar Enter, se muestra el SERP. En cada sitio presentado aquí se ve una descripción. La cuál describe de que se trata el sitio, muestra una URL y un título. Todo esto es el Snippet. Es decir, es lo que muestra Google de su sitio antes de que los usuarios o clientes hagan click en él.
Banklink: Son los links de otras páginas web que vinculan un sitio. Son importantes para el SEO ya que son “votos de confianza que da un sitio a otro”. Por ejemplo, si el sitio de la ONU referencia algún artículo de su sitio, lo que básicamente está diciendo la ONU es que confía en su sitio. Por ende, lo toma de referencia. No todos los links son iguales, para tener un buen SEO debe tener banklinks de sitios de confianza.
¿Cómo Identificar a sus Mayores Competidores? Y ¿Qué Considerar antes de Competir?
Ejemplo práctico tienda física
En el mundo físico o real es fácil, si usted vende zapatos todas las tiendas que capten sus mismos clientes y le vendan sus mismos productos o similares son competidores. Dicho de otra forma, una tienda que venda zapatos para sus mismos clientes es un competidor.
Ahora imagine una tienda cerca de la suya que venda zapatos. Piense en que sucede con:
- La atención del cliente que busca zapatos cerca de suyo. ¿Qué local es más llamativo?
- Los zapatos en especifico que vende la otra tienda. ¿Son más baratos? ¿Más bonitos? ¿Iguales? ¿Qué los diferencia de los suyos?
Con esto usted debe notar que no solo compite vendiendo el producto en sí mismo (Por ejemplo, compitiendo por precio y calidad de los zapatos). Si no que también compite con la atención del cliente que lo busca.
…Y ¿Qué sucede en una tienda Online?
Extrapolemos esto de la siguiente forma, usted crea un sitio web. En este sitio vende varios tipos zapatos además de varios productos de calzado. Dos preguntas interesantes son:
¿Cómo llegan los clientes a usted? Y la otra pregunta interesante ¿Cómo los clientes se informan de dónde comprar zapatos?
La Lucha por la atención Online
Note ambas preguntas están vinculadas a la atención que tiene su sitio (o posible tráfico)- todavía no se habla de los productos que vende. Esto es similar a la atención del ejemplo anterior de la tienda. Solo que ahora no compite solo en su barrio por ella, sino que, por toda la internet, donde las calles que llegan a su comercio son las keywords. Y todas las keyword (o calles) que llega a su comercio muestran un “distinto ángulo”. Este ángulo siempre debe ser atractivo para que el cliente entre. En una tienda física esta es la fachada, en internet son los Snippet.
Ejemplo de Snippet:
Tenga en cuenta que su Snippet nunca va a aparecer si no trabaja su SEO. Esto sería como tener una gran fachada tapada por un enorme edificio, y este gran edificio es su competencia.
Ahora su competencia más peligrosa son las empresas que le tapan su fachada de más ángulos.
Keywords y Principal Competencia
Hay varias opciones para informarse desde redes sociales, boca a boca y también, por supuesto, los buscadores. La idea es que si un cliente busca “zapatillas blancas” y usted vende esas zapatillas va a competir con todos los vendedores que tengan esas keywords. Si ahora otro cliente busca “zapatillas de unicornio” que casualmente usted vende, usted competirá nuevamente con todos los comercios que también las vendan. Pero,
¿Cuál es el punto de todo esto?
El punto es que para determinar sus competidores más cercanos debe identificar cuáles son los que venden más zapatos similares a los suyos. Y no unos pocos iguales. Dicho en términos más formales:
¡Sus competidores son los que compiten con la mayor cantidad de keyword similares a la suya!
Herramientas que puede usar para identificar competidores y analizarlos
¿Qué herramientas puede usar para esto?
https://moz.com/domain-analysis
Ejemplo de Mayores Competidores
Los mayores competidores de aprendeingenieria.com por keywords son (Se uso el primer link de las herramientas presentadas anteriormente):
Al ingresar al primer sitio se observa que enseña algunos conceptos de Machine Learning para apoyar su blog de finanzas y compite (en ciertas keywords) con el curso de Data Science de aprendeingnieria.com (¡y los artículos de finanzas!). Adicionalmente como es un blog en español de finanzas y conceptos de machine learning, van a existir más keyword en el futuro en donde ambos sitios van competir. Es decir, ¡compite por su atención en varias palabras claves y eso no va a cambiar!
Siempre es necesario extender un poco más el análisis y ver que tan cercana es la competencia en términos de estrategia. Aprende-Ingeniería tiene un enfoque de apoyo al emprendedor y el otro sitio enseña conceptos de finanzas. Compiten por distintos clientes y enseñan dentro de otros enfoques.
¿Qué Hacer una vez que Encuentra a sus Competidores?
En resumen, lo que debe establecer es:
- Descubrir que es lo que ellos están haciendo y usted no. Específicamente:
- Quiénes están recomendado a su competencia y ¿Por qué a usted no?
- Qué productos o contenido realizan o venden ellos que usted no (llamado “keyword gap”)
- ¿Cuál es el producto o contenido estrella de ellos? ¿Cómo ofrece usted ese producto (en caso de ofrecerlo)?
- Realizar un plan de acción para cada uno de los puntos anteriores para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda.
En el punto 2 en concreto debe:
- Identificar los banklink más importante de su competencia e intentar capturarlos también. Es decir, si el sitio X recomienda a su competencia, intente que ese mismo sitio lo recomiende a usted también. La idea es si el sitio X recomienda a su competencia dado que usted tiene productos o información similar ¿Por qué no lo recomendaría a usted también?
- Si es que estos “keyword gap” son importantes para su estrategia o modelo de negocios debe tratar de cerrar esta diferencia. Creando contenido para ellos o vendiendo nuevos productos.
- Dado el tráfico de los productos de su competencia usted puede descubrir los productos estrellas de ella. La pregunta es ¿Puede producirlos? Si se alinea con su estrategia considere competir por estos productos.
Si dentro de su plan también está traer tráfico, puede ocupar otra herramienta que permite ver cuales son las keyword con mayor tráfico.
Ejemplo de Plan de Acción para Competir
Backlink Gap (hacer zoom):
Hay varios sitio web presentados aquí para conseguir backlinks. Los mejores sitios para que aprendaingenieria.com comience son: steemit y stackoverflow ya que permiten que un usuario escriba en ellos.
Keyword Gap (hacer zoom):
De aquí se observa que aprendeingeniería.com debiera tener el keyword propuesta de valor. Nótese que hay varios keyword. Sin embargo, la mayoría de ellos no tiene relación con los temas que trata este sitio. Por ende, no se toman en cuenta.
¡Ahora manos a la obra! ¿Qué información de la presentada aquí le pareció más útil? ¡Comente!